Chính Sách BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1/ Mục đích thu thập thông tin

Hicem phân phối sản phẩm keo dán gạch khắp các tỉnh thành, nhân viên kinh doanh được phân công phụ trách từng khu vực cụ thể, để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tận nơi, Hicem sẽ yêu cầu quý khách hàng cung cấp thông tin cá nhân bao gồm tên và số điện thoại, email qua các hình thức tương tác.


2/ Phạm vi sử dụng thông tin

Hicem sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi nội bộ, gồm:
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và mua sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc cho quý khách hàng.
- Cung cấp cho quý khách hàng thông tin mới nhất về chính sách bán hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ nếu quý khách có yêu cầu.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng như tư vấn kỹ thuật, dịch vụ sau bán hàng...


3/ Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng:

Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được chúng tôi lưu trữ trong thời gian 5 năm.


4/ Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Hicem Việt Nam

277A Bình Đông, P14, Q8, Tp. Hồ Chí Minh


5/ Phương tiện và công cụ tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Hicem có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi thu thập dữ liệu trên website. Cam kết không sử dụng thông tin của khách hàng để thực hiện những việc trái quy định của pháp luật.

6/ Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Hicem chỉ tiếp nhận thông tin khi khách hàng đồng ý cung cấp, cam kết bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không sử dụng, chuyển giao, tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của quý khách hàng.

Trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.

Bộ phận chăm sóc khách hàng HICEM

Hotline: 09 8789 4567

Chia sẻ: